Hype Automatisering kan monitoren op vele kritieke punten en ingrijpen voordat het fout gaat. Ook komen we graag met regelmaat op locatie om via korte lijnen problemen te verhelpen en vragen te beantwoorden. Altijd bereikbaar zijn en verantwoordelijkheid nemen voor het functioneren van uw IT is het idee achter Hype Automatisering.
Helpdesk
Onze deskundige 1e, 2e en 3e lijns supportafdeling is voorzien van enthousiaste, gecertificeerde specialisten die u graag verder helpen.
24×7 Storingsdienst
De Hype 24×7 dienst is stand-by zodat alle mogelijke storingen direct verholpen kunnen worden.
Remote Monitoring
We beschikken over geavanceerde systemen voor het real-time monitoren van uw ICT-omgeving.
Regelmatig op locatie
Onze consultants komen geregeld bij u langs voor advies en het implementeren van oplossingen.
Rapportage
U ontvangt een duidelijk verslag van al onze werkzaamheden. Van de bezoekverslagen tot een heldere kwartaalrapportage van uw netwerkstatus.